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ONES 安装说明(新)

本文将引导您完成单机版 ONES 安装过程，默认使用内置数据库和本地存储。

本文适用于6.18.43+\6.43.13+\6.94.0+ 版本，低版本请参考安装说明。

操作步骤​

  1. 安装之前
  2. 下载安装包
  3. 执行安装脚本
  4. 证书激活
  5. 初始化配置
  6. 常见问题

1.安装之前​

正式安装ONES版本之前，需按序回答如下问题：

（1）是否满足基本环境要求，包括服务器配置、网络要求、操作系统要求、存储资源要求等？

具体说明参考环境要求

（2）是否执行了环境检测脚本？

具体说明参考环境检测

（3）是否已根据环境检测的提示进行了修复？

具体说明参考修复指南，比如是否修改了系统内核参数并已重启生效？ 是否配置了正确的域名解析？ 是否关闭了操作系统图形化界面？ 是否配置了正确的服务器时间和时区？

（4）是否固定了服务器的IP地址和主机名？

如果没有，请手工修改网卡IP和hostname，并重启服务器来进一步验证。

（5）是否挂载了数据盘/索引盘/备份盘？

数据盘挂载到/data目录下；索引盘挂载到/data/ones/ones-local-storage/tidb目录下；

测试环境的备份盘挂载到/data/ones/minio/data目录下，正式环境提供单独的备份机或者OSS备份桶。

2 准备安装​

下载最新的ONES离线安装包。 下载时间可能因网络带宽而异（通常为10-20分钟）。

#登录服务器以root用户运行
sudo su -
mkdir /data/pkg
cd /data/pkg

# 下载工具脚本
curl -O https://packages.ones.cn/release/latest/quickstart.sh 

# 获取支持的版本信息
bash quickstart.sh --list-versions         # optional, shows available builds

# 采用如下命令直接获取已打好的安装包，`<ones-version>`格式类似为v6.18.0：
bash quickstart.sh --version `<ones-version>` --download
# 命令执行完毕后，会提示安装包的具体路径

# 离线环境下，将该目录下的quickstart.sh和下载的ones_offline_pkg_*.tar.gz复制到离线服务器

3 执行安装脚本​

3.1 默认目录修改（可选）​

默认ONES系统数据存储目录为/data/ones，如需调整、可执行以下命令；否则可忽略该步骤

export ONES_DATA_DIR=/data/ones

3.2 部署安装器​

（1） 执行安装命令

bash quickstart.sh --offline-file /path/ones_offline_pkg_<version>_<arch>.tar.gz

（2）安装过程中的环境监测

安装过程会再次进行环境检测并尝试自动修复，如果修复成功则继续安装。

如果有无法修复的项目，则弹出提示需手工确认，此时可输入yes跳过并继续安装；或者联系ONES工程师进行修复。

（3）安装器部署成功提示

等待5-10分钟，看到 Run successfully 等如下输出，表示安装器已部署成功。

根据提示可知，目前支持两种安装方式"1.web page"和"2.Command line"，本文3.3节有两种方式，方法1为页面化安装、方法2为命令行安装，任选其一即可。注意：当前页面化安装只支持时区为东八区，如果非东八区、请联系ONES工程师处理。

3.3 安装ONES​

方法1：页面化安装 ONES​

将控制台输出的 http://<external_ip>:30012 中 external_ip 替换为你服务器的 IP 就能进入安装器页面

（1） 打开控制台中的链接进入 web 安装界面

（2） 创建团队并设置团队名称

（3） 配置时区、语言；ONES 支持时区与语言切换，请设置初始团队时区与语言。

（4）创建「团队负责人」；「团队负责人」是系统第一个用户，具有最高的权限。为保证你的帐号安全，请确保填写的邮箱地址能正常接收邮件。

（5）启动 ONES；完成最后一步设置后，将启动 ONES，首次启动过程将耗时 30 分钟不等（视实际硬件而定）。

方法2: 命令行安装ONES​

（1）进入安装器，执行安装命令

#进入安装程序
ones-ai-k8s.sh
#执行初始化配置
make init-config

（2）配置时区、语言；ONES 支持时区与语言切换，请设置初始团队时区与语言。

（3）创建团队；创建第一个团队并设置团队名称

（4）创建「团队负责人」；「团队负责人」是系统第一个用户，具有最高的权限。为保证你的帐号安全，请确保填写的邮箱地址能正常接收邮件。

（5）部署 ONES 服务；完成最后一步设置后，将部署 ONES，首次启动过程将耗时 30 分钟不等（视实际硬件而定）。请监控终端以跟踪进度，一旦所有组件都运行起来，ONES 即可使用。

ones-ai-k8s.sh
bash script/ones/deploy-ones.sh

3.4 安装内置插件​

ones-ai-k8s.sh
make setup-ones-inner-plugins

3.5 登录 ONES​

按照提示的访问方式，打开登录页面 http://IP:30011 ；输入初始化过程设置的「团队负责人」账号密码登录进系统。

4 证书激活​

参考自助激活，登录 ONES证书中心、绑定ServerID、下载证书， 然后登录进ONES系统上传证书并激活。

5 初始化配置​

在正式上线前，请参考 ONES初始化配置按需操作。

6 常见问题​

6.1 下载失败

  • 原因：在终端执行脚本时，有可能因为网络原因导致安装包下载失败。
  • 解决方案：检查服务器网络连通性，确保网络正常连接后重新进行安装。

6.2 设置了防火墙/接口限制导致集群通信异常

  • 原因：安装了防火墙程序或者设置接口限制，会影响k3s集群通信异常。
  • 解决方案：检查服务器网络连通性，确保网络正常连接后重新进行安装。

6.3 磁盘剩余空间不足

  • 原因：由于服务器磁盘存储空间不足，无法存放安装、解压所需下载内容导致安装失败。
  • 示例：[环境检测过程的报错]、[安装过程磁盘空间不足报错]
  • 解决方案：扩大磁盘空间

6.4 程序由于各种非bug问题异常退出

  • 原因：程序运行过程可能由于各种非bug问题导致异常退出
  • 示例：[golang堆栈][python堆栈]
  • 解决方案：重试当前命令或联系ONES工程师