快速处理快速处理📄️ 功能Checklist0. 文档目标📄️ 服务Checklist0. 文档目标📄️ 快速恢复本文介绍正常运行的ONES环境突然出现业务故障时，通过如下方案尝试快速恢复业务。📄️ 获取版本号执行故障处理、版本升级、配置变更、授权等操作前，需确认当前ONES服务的具体版本号，有如下3种方法可以获取：📄️ 获取日志本文介绍如何通过3种方案获取 ONES 日志，root登录服务器后操作；当无法快速恢复业务时，需采集日志给ONES工程师进一步分析。📄️ 获取har包前端相关问题 先尝试清理浏览器缓存，无痕模式再复现，排除缓存插件干扰，确认浏览器类型复现， 同时保留Har.